Ernährungs- und Gesundheitsberatung für Hunde und Katzen

Ablauf einer Beratung

1. Kontaktaufnahme

Um in Kontakt mit mir zu treten, schicke mir am besten eine E-Mail und erläutere mir dein Anliegen. Natürlich kannst du mich auch anrufen. Wenn ich jedoch einmal telefonisch nicht erreichbar bin, schicke mir eine E-Mail mit dem Wunsch zu telefonieren. Wir werden dann einen zeitnahen Termin ausmachen, bei dem du mir dein Anliegen von Ohr zu Ohr erläutern kannst. Der Erstkontakt ist selbstverständlich kostenlos!

2. Anamnesebogen ausfüllen

Im Anschluss gebe ich dir ein kurzes Feedback. Zudem erhältst du einen Anamnesebogen und einen Beratungsauftrag. Den Anamnesebogen füllst du bitte genauestens aus, damit ich dein Anliegen bestmöglich einschätzen kann. Bitte schicke mir den Anamnesebogen und mögliche Untersuchungsberichte, Laborwerte und Ähnliches, was in deinem Fall von Bedeutung ist, per E-Mail oder postalisch zu.

3. Durchsicht des Anamnesebogens

Nachdem die Unterlagen bei mir eingetroffen sind, gehe ich den Anamnesebogen grob durch und empfehle dir ein Beratungspaket. Auch diese Schritte sind immer noch kostenlos. Wenn du damit einverstanden bist, schicke den ausgefüllten Beratungsauftrag per Mail oder postalisch an mich zurück.

Sollten wir ein nicht aufgeführtes Beratungspaket entwickeln, schicke ich dir ein Angebot zu, dem du bitte postalisch oder per E-Mail zustimmst.

Im Anschluss daran erhältst du von mir eine Rechnung über die gewünschte Leistung, die du bitte vorab begleichst.

4. Erstellung des Futterplans

Nach Zahlungseingang mache ich mich umgehend an die genaue Analyse deines Anamnesebogens, die Erarbeitung deines Futterplanes und was du dir noch von mir gewünscht hast.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung nach Zahlungseingang ca. zwei Wochen dauern kann.

Innerhalb dieses Zeitraumes werde ich mich sehr wahrscheinlich noch das ein oder andere Mal bei dir melden um noch letzte Fragen zu klären. Selbstverständlich kannst auch du dich in der Zeit immer melden, wenn du Fragen hast, eine wichtige Info mitteilen möchtest oder Ähnliches.

5. Zustellung des Futterplans

Sobald alles fertig ist, erhältst du virtuelle Post von mir mit deinem Futterplan, Empfehlungen und vielen Informationen rund um „DEIN“ Thema. Lies dir alles in Ruhe durch und melde dich bei mir, falls es Unklarheiten und Fragen gibt. Ich möchte, dass du zufrieden bist und habe immer ein offenes Ohr für dich!

Bitte habe Verständnis dafür, dass ich akute Notfälle vorziehe. Falls sich die Erarbeitung deines Futterplanes dadurch verzögert, werde ich dich natürlich zeitnah informieren!