Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die AGB regeln die Verkäufe und Verträge aus dem Bereich der Tierernährungs- und Tiergesundheitsberatung sowie die Behandlung durch klassische Homöopathie für Tiere über die Internetseite www.futter-team.de, sowie per Fernabsatz oder schriftlich gebuchte Vorträge zur Tierernährung, Tiergesundheit und klassische Homöopathie für Tiere. Inhaberin ist Sina Bruns (nachfolgend Verkäufer genannt ). Für detaillierte Informationen zum Angebot wird auf die Internetseite verwiesen. Eigene Bedingungen des Auftraggebers (nachfolgend Kunde genannt) wird widersprochen, es sei denn sie wurden schriftlich mit dem Verkäufer individuell vereinbart.

1.3 Das Angebot dieser Geschäftsbedingungen richtet sich an Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“). Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Verträge zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Termine gelten als vertraglich vereinbart, wenn sie per Post, Fax, Mail oder telefonisch von mir bestätigt wurden. Alle Termine, die innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, werden dem Kunden voll in Rechnung gestellt. Erscheint der Kunde zu einem vereinbarten Termin (ohne Kenntniss) zu spät, so wird dies ebenfalls in Rechnung gestellt. Der Kunde hat kein Anrecht darauf, dass die entgangene Zeit nachgeholt wird. Bei Hausbesuchen kann es aufgrund nicht vorhersehbarer Beeinträchtigungen im Straßenverkehr oder aufgrund der Wetterlage zu Verzögerungen kommen. Hat mir der Kunde seine Telefonnummer oder seine Mobilfunknummer hinterlassen, werde ich unverzüglich über die Verzögerung informieren.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um von seinem Widerrufsrecht gebrauch zu machen, muss der Kunde den Verkäufer (Futter Team Tierernährungsberatung, Sina Bruns, Amray 13, 47661 Issum, info@futter-team.de) eindeutig darüber in Kenntnis setzen, dass er von seinem Widerrufsrecht gebrauch macht (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail). Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat der Verkäufer ihm alle Zahlungen, die er von ihm erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird der Verkäufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.

9.2 Sollten vom Kunden gebuchte Vorträge von Tierernährungsberatung Sina Bruns bis zu 14 Tage vor Vortragsbeginn abgesagt werden, so erhält der Käufer 70% des Vortragspreises zurück. Bei einer Absage des Vortragtermins ab 14 Tage vor Vortragsbeginn hat der Käufer das Recht einen Ersatztermin zu verlangen. Kosten werden ab 14 Tage vor Vortragsbeginn nicht erstattet. Sollte der Vortrag durch den Verkäufer abgesagt werden hat der Kunde das Recht den vereinbarten Preis zurück zu verlangen oder das Recht auf einen Ersatztermin.

Die übermittelten Informationen des Verkäufers stellen keine Diagnose, Therapie oder Behandlung dar, sondern lediglich eine Futterempfehlung und Beratung. Der Kunde trägt stets die Verantwortung für seinen Hund / seine Katze und wird vom Verkäfer angehalten, den von dem Verkäufer zusammengestellten Futterplan durch seinen Tierarzt auf Eignung für den Hund / die Katze überprüfen zu lassen. Der Verkäufer trägt nicht das Risiko für negative Auswirkungen, die zu unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit dem zur Verfügung gestellten Futterplan geführt haben. Der Käufer ist darüber informiert, dass eine Ernährungs- und Gesundheitsberatung keine ärztliche Konsultation oder Behandlung ersetzen kann. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden gleich welcher Art, die auf Grund der Verwendung bzw. Nutzung des zur Verfügung gestellten Futterplans oder Gesundheitsberatungsdokument entstehen. Die individuell beauftragten Futterpläne basieren auf aktuellen Informationen ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse, bei Rohfleischfütterung unter der Berücksichtigung der BARF-Prinzipien. Dabei ist zu beachten, dass mit den erstellten Futterplänen bei einigen Nährstoffen die derzeit gültigen wissenschaftlichen Bedarfswerte für Hunde und Katzen gemäß National Research Council (NRC) nicht erreicht werden. Dies betrifft bei ausgewachsenen Tieren insbesondere den Zink- und Manganbedarf, bei Tieren im Wachstum zusätzlich noch den Calcium- und Phosphorbedarf. Weitere Bedarfswerte können je nach konkretem Futterplan ebenfalls betroffen sein. Ein tatsächlicher Mangel an diesen Nährstoffen kann beim Tier gesundheitliche Folgen nach sich ziehen. Zu beachten ist jedoch, dass die genannten Bedarfswerte eine Bioverfügbarkeit der Nährstoffe von nur 10-50 % berücksichtigen, also davon ausgegangen wird, dass 50-90 % des aufgenommenen Nährstoffs nicht vom Körper aufgenommen werden. Die Bioverfügbarkeit wird nach wissenschaftlichen Erkenntnissen u. a. durch s. g. diätische Antagonisten wie z. B. das in Getreide und Soja vorkommende Phytat gehemmt. Diese Futtermittel werden in kommerziellen Fertigfuttern in hoher Menge eingesetzt, was durch die NRC-Bedarfswerte berücksichtigt wird. Aufgrund der Tatsache, dass diese Nahrungsmittel bei BARF nur in geringen Mengen Einsatz finden, ist von einer erhöhten Bioverfügbarkeit der Nährstoffe bei einer fleischbasierten Ernährung des Tieres auszugehen. Eine höhere Bioverfügbarkeit würde zu einer Senkung der betreffenden Bedarfswerte führen. Bis dato wurden keine wissenschaftlich belegten, angepassten Bedarfswerte für gebarfte Tiere vom NRC veröffentlicht. Tierhalter, die BARF betreiben, gehen daher für gewöhnlich davon aus, dass ein Futterplan, der sich am Aufbau eines Beutetiers orientiert, trotz der Nichterfüllung einiger NRC-Bedarfswerte keine Mangelerscheinungen hervorruft. Die Anwendung der Futterpläne erfolgt aus diesem Grund auf Risiko des Kunden. Die Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keine medizinische Diagnose, Beratung und Behandlung diesbezüglich durch einen Tierarzt. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden. Der Erfolg der Ernährungsberatung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit und Umsetzung der Vorgaben durch den Kunden ab und kann nicht garantiert werden.

Die im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Informationen (z. B. Futterpläne oder Hinweistexte, Beratungen und Dateien) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Es werden keine Urheber-, Nutzungs- und sonstige Schutzrechte an den Inhalten auf den Kunden übertragen. Der Kunde ist nur berechtigt, den Inhalt zu eigenen Zwecken zu nutzen. Er ist nicht berechtigt, den Inhalt im Internet oder anderweitig Dritten zur Verwertung zur Verfügung zu stellen. Dies betrifft insbesondere die Veröffentlichung der Inhalte in sozialen Netzwerken wie beispielsweise Facebook. Eine öffentliche Wiedergabe oder sonstige Weiterveröffentlichung und eine gewerbliche Vervielfältigung der Inhalte wird ausdrücklich ausgeschlossen. Alle auf der Internetseite des Verkäufers enthaltenen Texte, Fotos und Grafiken sind Eigentum des Verkäufers (wenn nicht anders gekennzeichnet) und unterliegen dem Deutschen Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen, sowie in sozialen Netzwerken wie z. B. Facebook, ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers nicht gestattet.Der Kunde darf Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Rechtsvorbehalte im abgerufenen Inhalt nicht entfernen. Urheberrechtsverletzungen werden in jedem Fall rechtlich verfolgt. Alle Rechte vorbehalten.